Frakt & leverans

Vi på Oggeracing vill att det ska vara enkelt att välja den leverans som passar dig bäst. Tillgängliga fraktsätt och priser visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.

Leveransalternativ

Vi använder flera olika transportörer beroende på försändelsens storlek, vikt och destination. Bland våra transportörer finns bland annat PostNord, DHL och DSV.

De leveransalternativ som är tillgängliga för just din beställning visas i kassan, där du själv kan välja önskat alternativ.

Leveranstid

Normal leveranstid för varor som finns i lager är cirka 1–3 arbetsdagar.

Beställningsvaror, specialtillverkade produkter och andra produkter som inte finns för omgående leverans kan ha längre leveranstid. Om en särskild leveranstid anges på produktsidan gäller den informationen för den aktuella produkten.

Vid oväntad leveransförsening försöker vi informera kunden så snart som möjligt.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas utifrån bland annat beställningens innehåll, vikt, storlek, destination och valt leveranssätt. Den totala fraktkostnaden visas i kassan innan beställningen genomförs.

Spårning

När spårning erbjuds för det valda fraktsättet skickas information om försändelsen via e-post, SMS eller direkt från transportören.

Ej uthämtade försändelser

En försändelse som inte hämtas ut räknas inte automatiskt som att kunden har meddelat att ångerrätten används.

Om en försändelse inte hämtas ut och därför returneras till oss kan kunden debiteras de faktiska kostnader som uppstått för exempelvis returfrakt och hantering.

Transportskador

Om en försändelse eller vara har skadats under transporten ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt på info@oggeracing.se. Fotografera gärna emballaget, fraktetiketten och den skadade varan eftersom det underlättar vår hantering av ärendet.

Om du upptäcker en skada efter att försändelsen har öppnats ska du kontakta oss så snart som möjligt. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av att en transportskada inte upptäcks direkt vid utlämningen.